O prazo de entrega depende da sua localização:
Capitais e regiões metropolitanas (São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre, etc.): de 2 a 5 dias úteis.
Demais cidades do Brasil: de 5 a 10 dias úteis.
Em regiões mais afastadas, o prazo pode se estender conforme a localidade.
Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar seu pedido.
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
Cartões de crédito e débito: Visa, Mastercard, American Express, Elo e outros.
Pix: pagamento rápido e seguro.
Boleto bancário.
Parcelamento no cartão: conforme as condições disponíveis no checkout.
Sim, realizamos entregas para todo o território brasileiro.
Trabalhamos com transportadoras e serviços de logística parceiros, como Correios e operadores privados.
Em áreas rurais ou de difícil acesso, o prazo pode variar e será informado no checkout.
O valor do frete varia de acordo com a cidade de entrega e o peso do pedido.
Você pode calcular o valor exato diretamente na página de checkout, antes de finalizar a compra.
Assim que o pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhar a entrega em tempo real.
Caso seu pedido chegue em más condições:
Entre em contato conosco em até 48 horas após o recebimento.
Envie fotos do produto danificado e da embalagem pelo e-mail ou WhatsApp informados na área de atendimento.
Após análise, ofereceremos a troca do produto ou reembolso, conforme o caso.
Sim, realizamos trocas e devoluções em até 7 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que:
O produto esteja sem uso, na embalagem original e com etiquetas intactas.
Produtos em promoção ou personalizados não são elegíveis para troca ou devolução.
Os custos de envio ficam por conta do cliente, exceto em caso de erro operacional.
Sim. O pedido pode ser cancelado antes do envio entrando em contato com nosso atendimento.
Se o pedido já tiver sido despachado, será necessário aguardar o recebimento para solicitar a devolução.
Sim. Nosso site utiliza certificado SSL e tecnologias de segurança avançadas para proteger seus dados pessoais e financeiros.
Todos os pagamentos são processados por plataformas seguras e confiáveis.
Sim. Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação.
Para acionar a garantia, entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido.
Sim! Trabalhamos com promoções exclusivas, como:
Descontos no Pix
Parcelamento sem juros em campanhas selecionadas
Ofertas especiais por tempo limitado
